Fallstudie FreshMarkt [P] [Konzepte]
FALLSTUDIE „FreshMarkt“: Die Handelskette FreshMarkt (120 Filialen) ersetzt in allen Filialen die Kassensysteme durch Self-Checkout-Terminals. Executive ist der Vertriebsvorstand Herr Moll, Senior User ist die Filialnetzleiterin Frau Gruber, Senior Supplier ist Herr Sommer, IT-Leiter von FreshMarkt, für die Hardware liefert der Hersteller TerminalPro. Project Manager ist Herr Vogt. Budget 9 Mio. €, Laufzeit 24 Monate, sechs Management Stages; nach einer Pilotstage mit fünf Filialen folgen vier Rollout-Wellen. Toleranzen je Stage: Zeit ±2 Wochen, Kosten ±3 %. Nutzen: 15 % geringere Personalkosten an den Kassen und kürzere Wartezeiten. Frage: Welche der folgenden Aussagen zum Business Case sind richtig? (Mehrere richtig)
•Er wird nur vom Project Manager erstellt und braucht keine Genehmigung des Executives
•Das Board ist für die Fortführung auf Basis des Business Case verantwortlich
•Er ist nach der Autorisierung des Projekts unveränderlich
•Er dokumentiert die Begründung für Investition, Nutzen, Kosten und Risiken
•Der Business Case wird in der Initiierung entwickelt und bei jedem Stage-Übergang überprüft
Die Musterantwort und Erklärung siehst du nach der kostenlosen Anmeldung im Trainer. Jetzt anmelden