Szenario Kundenqualitätserwartung [P] [Practices]
Welche Aussage zu Kundenqualitätserwartungen und Akzeptanzkriterien stimmt?
•Akzeptanzkriterien entstehen erst am Projektende, wenn die Produkte abgenommen werden
•Akzeptanzkriterien werden vom Lieferanten festgelegt, weil nur er beurteilen kann, was technisch machbar ist
•Kundenqualitätserwartungen sind unverbindlich und fließen nicht in die Product Descriptions ein
•Die Erwartungen des Kunden werden erfasst, priorisiert und in messbare Akzeptanzkriterien überführt
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