Die externe Projektleiterin erarbeitet den Qualitätsmanagement-Ansatz in Phase 1. Der Kampagnenleiter hat vorgeschlagen, dass das Ziel des Qualitätsmanagements des Projekts darin bestehen sollte, sicherzustellen, dass das Projektteam bis zum Ende des Projekts mit einer Vielzahl von Medien (Fernsehen, Presse und sozialen Netzwerke) vertraut ist und diese effektiv nutzen kann. Ist dies eine angemessene Anwendung der Practice „Qualität“ und warum?
•Ja, denn der Einsatz von Medien durch das Projektteam ist eine Benutzer-Qualitätserwartung, die durch die gelieferte Multi-Channel-Kampagne erreicht werden soll
•Ja, denn der Einsatz von Medien durch das Projektteam ist ein zu erzielendes Abnahmekriterium, das mit der gelieferten Multi-Channel-Kampagne erreicht werden muss
•Nein, denn der Einsatz von Medien durch das Projektteam ist ein Ergebnis, das es zu erreichen gilt, und kein Zweck des Qualitätsmanagements des Projekts
•Nein, denn der Einsatz von Medien durch das Projektteam ist ein Output, der im Rahmen der gelieferten Multi-Channel-Kampagne geliefert werden soll
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