Das Projekt befindet sich am Ende von Phase 2. Während der Optionsanalyse gab es erhebliche Diskussionen. Es war schwierig, eine Vereinbarung darüber zu treffen, welche Optionen für die Implementierung in Phase 3 empfohlen werden sollten. Der Verbindungsbeamte der Polizei war besonders unzufrieden mit einigen der vorgeschlagenen Kommunikationsinhalte an die Polizeikräfte. Wie sollte der Projektmanager AM BESTEN die „Kommunikation“ aufnehmen, um die auf die Bedenken des Verbindungsbeamten der Polizei einzugehen?
•Reduzieren der Kommunikation mit dem Verbindungsbeamten der Polizei, da sein anhaltender Widerstand gegen die vorgeschlagenen Optionen die Moral des Teams beeinträchtigen könnte
•Durchführen einer Fokusgruppe mit wichtigen Stakeholdern aus dem gesamten organisatorischen Ökosystem zur Überprüfung der Kommunikationsinhalte und den Verbindungsbeamten der Polizei über die identifizierten Änderungen unterrichten
•Verstärkt die Kommunikation mit dem Verbindungsbeamten der Polizei suchen, um herauszufinden, ob es Missverständnisse oder andere Gründe für seinen Widerstand gibt
•Den Projektauftraggeber bitten, die Optionen zu überprüfen und die endgültige Entscheidung über die Kommunikationsinhalte zu treffen, und den Verbindungsbeamten der Polizei über diese Entscheidung unterrichten
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