Rollen korrekt zuordnen [P] [Practices]
SZENARIO "Kundenportal 2.0": Die Mustermann GmbH führt ein neues Kunden-Self-Service-Portal ein. Executive: Frau Dr. Keller (Vertrieb). Senior User: Herr Aydın (Kundenservice). Senior Supplier: Frau Nowak (IT, inkl. externer Dienstleister). Projektmanager: Herr Vogt. Budget 420.000 € (davon 90.000 € Reserve). 4 Stages über 9 Monate. Welche Aussagen zu den Rollen im Szenario sind korrekt? (Mehrfachauswahl)
•Frau Nowak vertritt Liefer-/Ressourceninteressen
•Frau Dr. Keller verantwortet den Business Case
•Herr Aydın vertritt Nutzer-Interessen
•Herr Vogt ist stimmberechtigtes Mitglied des Lenkungsausschuss
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