☝️ SingleSZENARIO "Kundenportal 2.0": Die Mustermann GmbH führt ein neues Kunden-Self-Service-Portal ein. Executive: Frau Dr. Keller (Vertrieb). Senior User: Herr Aydın (Kundenservice). Senior Supplier: Frau Nowak (IT, inkl. externer Dienstleister). Projektmanager: Herr Vogt. Budget 420.000 € (davon 90.000 € Reserve). 4 Stages über 9 Monate. Bis Ende Stage 3 sind bereits 18.000 € der 90.000 € Reserve verbraucht, für Stage 4 werden weitere 25.000 € ungeplante Kosten erwartet. Was ist der erste sinnvolle Schritt von Herrn Vogt?
•Herr Vogt sollte zunächst die verbleibende Projektreserve und die Toleranzen für Stage 4 prüfen und dann entscheiden, ob eine formelle Änderungsanfrage an den Lenkungsausschuss notwendig ist, bevor er weitere Maßnahmen ergreift.
•Herr Vogt kann die zusätzlichen Kosten direkt aus dem Gesamtbudget decken, da die Reserve von 90.000 € ohnehin für unvorhergesehene Ausgaben vorgesehen ist und das Projekt dadurch nicht gefährdet wird.
•Herr Vogt muss keine weiteren Schritte einleiten, da die Projektreserve von 90.000 € auch nach dem Verbrauch von 18.000 € noch ausreichend Spielraum für die erwarteten 25.000 € bietet und die Toleranzen automatisch angepasst werden.
•Prüfen ob Reserve/Toleranzen ausreichen, ggf. frühzeitig Ausnahmebericht vorbereiten