Exception Report
Meldung einer Ausnahme
Der Exception Report beschreibt eine drohende Toleranzüberschreitung, ihre Ursachen, Optionen und eine Empfehlung an das Board.
Passende Übungsfragen
•Ein Dokument, das den wirtschaftlichen Nutzen des Projekts zusammenfasst und als Grundlage für alle weiteren Planungen dient.
•Der unveränderte Basisplan, der zu Beginn des Projekts erstellt und während der gesamten Laufzeit unverändert beibehalten wird.
•Ein Plan, der vor Projektbeginn aufgestellt wird und alle späteren Änderungen am Projektumfang grundsätzlich ausschließt.
•Ein überarbeiteter Plan als Reaktion auf eine genehmigte Ausnahmesituation
Die Lösung und Erklärung siehst du nach der kostenlosen Anmeldung im Trainer. Jetzt anmelden
•Der Projektmanager informiert das Lenkungsausschuss erst im nächsten regulären Statusbericht und ergreift bis dahin selbstständig Korrekturmaßnahmen, um die Abweichung zu beheben.
•Das Lenkungsausschuss wird automatisch informiert und beendet das Projekt umgehend, ohne dass eine weitere Analyse oder ein Ausnahmebericht erforderlich ist.
•Die Toleranzüberschreitung wird dokumentiert und im Projektausschuss behandelt, jedoch ohne dass konkrete Maßnahmen oder eine formale Eskalation ausgelöst werden.
•Der Projektmanager eskaliert per Ausnahmebericht an das Lenkungsausschuss
Die Lösung und Erklärung siehst du nach der kostenlosen Anmeldung im Trainer. Jetzt anmelden
•Ursache, Auswirkung, Handlungsoptionen und die benötigte Entscheidung des Lenkungsausschuss
•Die ausschließliche Darstellung von positiven Fortschrittsmeldungen, um den aktuellen Status des Projekts als erfolgreich zu präsentieren und eine positive Entscheidung des Lenkungsausschusss zu fördern.
•Die reine Auflistung der Namen aller betroffenen Teammitglieder, um die Verantwortlichkeiten innerhalb des Projekts klar zu dokumentieren und die Zuständigkeiten für das Lenkungsausschuss nachvollziehbar zu machen.
•Die ausschließliche Bereitstellung einer detaillierten Kostenaufstellung, ohne dabei mögliche Handlungsoptionen oder alternative Vorgehensweisen für das Lenkungsausschuss zu skizzieren.
Die Lösung und Erklärung siehst du nach der kostenlosen Anmeldung im Trainer. Jetzt anmelden
☝️ SingleSZENARIO "Kundenportal 2.0": Die Mustermann GmbH führt ein neues Kunden-Self-Service-Portal ein. Executive: Frau Dr. Keller (Vertrieb). Senior User: Herr Aydın (Kundenservice). Senior Supplier: Frau Nowak (IT, inkl. externer Dienstleister). Projektmanager: Herr Vogt. Budget 420.000 € (davon 90.000 € Reserve). 4 Stages über 9 Monate. Bis Ende Stage 3 sind bereits 18.000 € der 90.000 € Reserve verbraucht, für Stage 4 werden weitere 25.000 € ungeplante Kosten erwartet. Was ist der erste sinnvolle Schritt von Herrn Vogt?
•Herr Vogt sollte zunächst die verbleibende Projektreserve und die Toleranzen für Stage 4 prüfen und dann entscheiden, ob eine formelle Änderungsanfrage an den Lenkungsausschuss notwendig ist, bevor er weitere Maßnahmen ergreift.
•Herr Vogt kann die zusätzlichen Kosten direkt aus dem Gesamtbudget decken, da die Reserve von 90.000 € ohnehin für unvorhergesehene Ausgaben vorgesehen ist und das Projekt dadurch nicht gefährdet wird.
•Herr Vogt muss keine weiteren Schritte einleiten, da die Projektreserve von 90.000 € auch nach dem Verbrauch von 18.000 € noch ausreichend Spielraum für die erwarteten 25.000 € bietet und die Toleranzen automatisch angepasst werden.
•Prüfen ob Reserve/Toleranzen ausreichen, ggf. frühzeitig Ausnahmebericht vorbereiten
Die Lösung und Erklärung siehst du nach der kostenlosen Anmeldung im Trainer. Jetzt anmelden
•Der Report informiert das Board über die Abweichung, der Plan ersetzt nach Genehmigung den bisherigen Plan
•Der Ausnahmebericht beschreibt die Abweichung und ersetzt nach Genehmigung den bisherigen Plan, während der Ausnahmeplan ausschließlich das Board informiert.
•Beide Dokumente sind inhaltlich identisch und unterscheiden sich nur im Zeitpunkt ihrer Erstellung innerhalb des Steuerungsprozesses.
•Der Ausnahmebericht wird ausschließlich vom Projektteam erstellt und betrifft nur interne Abweichungen, während der Ausnahmeplan ausschließlich dem Board zur Information dient.
Die Lösung und Erklärung siehst du nach der kostenlosen Anmeldung im Trainer. Jetzt anmelden