Schlüsselkonzepte

Issue

Änderungsantrag, Off-Specification, Problem

Ein Issue ist ein relevantes Ereignis, das gesteuert werden muss. Drei Arten: Änderungsantrag (Request for Change), Off-Specification (fehlende/abweichende Anforderung) und Problem/Anliegen.

Passende Übungsfragen

☝️ SingleWas deckt die Practice "Issues" (vorher "Change") ab?
•Behandlung von ausschließlich technischen Störungen und Softwarefehlern im Projekt
•Umgang mit unerwarteten Ereignissen, Änderungswünschen und Abweichungen
•Fokussierung ausschließlich auf personelle Angelegenheiten und Teamkonflikte
•Betrachtung von Issues nur in der Abschlussphase des Projekts
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☝️ SingleWelche Arten von Issues unterscheidet PRINCE2 typischerweise?
•Request for Change, Off-Specification, allgemeine Problem/Concern-Issues
•PRINCE2 unterscheidet ausschließlich technische und finanzielle Issues, da nur diese beiden Kategorien für die Steuerung eines Projekts relevant sind.
•PRINCE2 kennt nur eine einzige, undifferenzierte Issue-Art, die alle Probleme unabhängig von ihrer Herkunft oder Auswirkung zusammenfasst.
•PRINCE2 sieht keine Kategorisierung von Issues vor, sondern behandelt sämtliche Abweichungen und Anliegen als einheitliche Meldungen ohne weitere Unterscheidung.
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☝️ SingleWas wird im "Issueregister" festgehalten?
•Alle im Projektverlauf aufgetretenen Kostenänderungen mit ihrer aktuellen Bewertung und dem genehmigten Budgetstatus
•Sämtliche dokumentierten technischen Störungen inklusive der jeweiligen Fehlerursache und der durchgeführten Korrekturmaßnahme
•Alle formal erfassten Issues inkl. Status und Entscheidung
•Die vollständige Auflistung aller identifizierten Risiken mit ihrer Eintrittswahrscheinlichkeit und der geplanten Gegenmaßnahme
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☝️ SingleEin Prüfungskandidat nutzt noch den Begriff "Change" statt "Issues". Was ist das Problem?
•Der Unterschied zwischen beiden Begriffen ist rein kosmetischer Natur und hat keinerlei Auswirkungen auf die Prüfungsleistung oder das Verständnis der Methode.
•Der Begriff 'Change' bezeichnet in der 7. Edition ein eigenständiges, achtes Practice, das sich ausschließlich mit Änderungsanträgen befasst.
•"Change" ist der veraltete Begriff aus der 6. Edition, jetzt heißt es "Issues"
•Beide Begriffe sind in der 7. Edition weiterhin identisch gültig und können im Prüfungskontext beliebig austauschbar verwendet werden.
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☝️ SingleWie unterscheidet sich ein "Issue" grundsätzlich von einem "Risiko"?
•Ein Issue stellt die übergeordnete Kategorie dar, unter die alle Risiken als spezielle Form von Problemen eingeordnet werden.
•Risiko = mögliches zukünftiges Ereignis, Issue = bereits eingetreten/aktuell
•Issues beziehen sich ausschließlich auf schwerwiegende Abweichungen vom Projektplan, während Risiken nur geringfügige Unsicherheiten beschreiben.
•Beide Begriffe bezeichnen denselben Sachverhalt und können im Projektmanagement jederzeit synonym verwendet werden.
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