Szenario Business Case [P] [Practices]
Im Stadtwerke-Kundenportal-Projekt zeigt die aktualisierte Nutzen-Prognose am zweiten Phasenübergang, dass die erwartete Kosteneinsparung im Kundenservice durch eine neue gesetzliche Vorgabe nur noch halb so hoch ausfällt. Der Business Case ist damit nicht mehr tragfähig. Wie sollte Project Manager Sauer nach PRINCE2 handeln?
•Die Lage an das Project Board eskalieren, damit dieses über Fortführung oder vorzeitigen Abschluss entscheidet
•Das Projekt sofort selbst beenden, da der Business Case nicht mehr stimmt
•Das Projekt unverändert fortsetzen, weil bereits investiert wurde
•Die Nutzen-Prognose ignorieren, da Zahlen sich noch ändern können
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